Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

TANIN

Última actualización: 14 de junio de 2026

Bienvenido a TANIN. Al acceder, navegar o realizar compras a través de nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Información General

TANIN es una marca especializada en la comercialización de chamarras, carteras y accesorios de piel genuina.

Para cualquier duda, aclaración o asistencia, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico:

adm@taninmx.com

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de TANIN, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

3. Productos y Precios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
TANIN se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descripciones o disponibilidad de productos en cualquier momento y sin previo aviso.
Las fotografías de los productos tienen fines ilustrativos y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final debido a iluminación, dispositivos de visualización o características naturales de la piel.
Las variaciones de textura, vetas, marcas y tonalidades son propias de la piel genuina y no se consideran defectos de fabricación.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Todas las órdenes están sujetas a validación y disponibilidad.
TANIN podrá cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, inventario o información proporcionada por el cliente.
El cliente es responsable de verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos dentro de México y a otros destinos sujetos a disponibilidad logística.
Los tiempos de entrega proporcionados son estimados y pueden variar por causas ajenas a TANIN.
No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a paqueterías, condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor o procesos aduanales.
Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el seguimiento deberá realizarse mediante la guía correspondiente.

6. Devoluciones y Cambios

Los cambios de talla o devoluciones por defectos de fabricación deberán solicitarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.
Toda solicitud estará sujeta a revisión y aprobación por parte de TANIN.
El producto deberá encontrarse en condiciones originales, sin señales de uso, manchas, daños, alteraciones o desgaste.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten uso evidente o daños ocasionados por el cliente.
Los gastos de envío derivados de cambios de talla serán responsabilidad del cliente.
En caso de defectos de fabricación comprobados, TANIN cubrirá los costos correspondientes.

Para iniciar una solicitud, comuníquese a:

adm@taninmx.com

7. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles dentro de nuestra plataforma, incluyendo tarjetas bancarias y otros sistemas electrónicos autorizados.

Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas seguras que cumplen con estándares de protección de datos y seguridad financiera.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, diseños, fotografías, imágenes, textos, nombres comerciales y material gráfico, es propiedad de TANIN o de sus respectivos titulares.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

TANIN no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus productos.
Pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.
Retrasos o incumplimientos atribuibles a terceros proveedores de servicios logísticos.
Daños ocasionados por uso indebido, almacenamiento incorrecto o falta de mantenimiento adecuado de los productos.

10. Modificaciones de los Términos

TANIN podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

11. Garantía de Fabricación

Todos los productos TANIN cuentan con una garantía de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido, exclusivamente contra defectos de fabricación.

La garantía no cubre:

Desgaste natural por uso.
Daños ocasionados por accidentes.
Cortaduras, rasgaduras o maltrato.
Exposición a humedad, productos químicos o condiciones inadecuadas de almacenamiento.
Alteraciones o reparaciones realizadas por terceros.

La evaluación final de cualquier reclamación corresponderá a TANIN.